Sólida trayectoria

Nuestros lectores nos preguntan a menudo “¿cuál es la cualidad más importante que debe tener un casino online chileno?” A menudo se quedan perplejos al ver que la respuesta es “fácil”: un historial intachable.

Sí, así es, se trata de una buena reputación, nada más y nada menos.

Palabras de moda, sistemas de seguridad avanzados, interfaces de usuario futuristas… todo esto es estupendo, pero también puede ser totalmente inútil si el casino no maneja su negocio como debe.

La coherencia en la equidad, la legitimidad y la transparencia es todo lo que debes buscar en los casinos chilenos.

Aunque la concesión de licencias es siempre crucial, los casinos offshore existen en un perpetuo salvaje oeste cuando se trata de obtener un certificado.

Demasiados paraísos fiscales y organismos reguladores tratan de atraer a los operadores de casinos con criterios poco rigurosos, como medio para empujarlos a buscar licencia en su zona.

Aunque los propietarios de los sitios están encantados con estas oportunidades, estas licencias no suelen ser un buen indicador de la fiabilidad de un casino.

Algunas jurisdicciones son muy reacias a revocar una licencia incluso cuando se confirma que el sitio es una estafa. Lo hacen por desesperación y por miedo a que otros sitios abandonen el barco y dejen una huella en la economía de su país.

Por eso siempre debes investigar el historial de todos los casinos chilenos en los que estés interesado. ¿Han experimentado los jugadores algún disgusto mientras jugaban?

¿Hubo alguna filtración de datos relacionada con este casino? ¿Han estafado a alguien? ¿Son inspeccionados con regularidad por organizaciones de prestigio? ¿Estuvo el operador involucrado en algún escándalo en el pasado?

Todas estas son preguntas que debes hacerte si quieres jugar de forma relajada y segura. Una rápida búsqueda en Google y la lectura de las opiniones de los jugadores deberían ayudarte a sacar una conclusión sólida.

Haz la debida investigación y no tendrás nada de qué preocuparte.

Verificación KYC y Soporte al Cliente

Normalmente, puedes conocer bien cualquier casino online de Chile simplemente interactuando con su equipo de atención al cliente. Los jugadores siempre deben sentirse libres de hacer incluso las preguntas más estúpidas, sin temor a que los empleados del casino les traten de forma diferente.

Todas las personas merecen el mismo trato, tanto si son jugadores ocasionales como si son jugadores de alto nivel que gastan decenas de miles de dólares al mes.

Por tanto, si ves que un casino online chileno te ofrece respuestas más rápidas si gastas más dinero jugando en su sitio web, no se merece tu tiempo. No es ético atraer a la gente presentando sus derechos básicos como privilegios.

Los mejores casinos chilenos deben tener múltiples canales en los que puedas comunicarte con ellos. Esto puede incluir el correo electrónico, el formulario de contacto, el teléfono y el chat en vivo. Las páginas de las redes sociales son una ventaja, ya que demuestran que un casino es activo en la comunidad y quiere comunicarse con sus jugadores.

Otra cosa que debe tener un sitio adecuado es un sistema de reconocimiento de clientes (KYC) seguro, pero eficiente. Un KYC es básicamente el proceso por el que el casino verifica tu identidad, normalmente pidiendo un escaneo de tu documento de identidad emitido por el gobierno. Este proceso es esencial, ya que evita que los estafadores, los defraudadores y los delincuentes se involucren en la industria del juego online.

Sin embargo, que el proceso sea necesario no significa que deba ser lento. Los mejores casinos online de Chile deberían atender tus documentos rápidamente y verificar tu cuenta para que puedas empezar a jugar cuanto antes.

Pagos rápidos

¿Por qué deberías esperar por tu dinero si no tienes que hacerlo? Es tan sencillo como eso, lo creas o no. El jugador tiene derecho a acceder rápidamente a sus ganancias si desea reclamarlas.

¿Cómo funciona esto exactamente? Bueno, no todos los métodos de pago tienen el mismo tiempo de espera para ser retiradas.

Esto depende sobre todo de la tecnología en la que se basan. Por ejemplo, todas las transferencias bancarias tienen que pasar por controles estrictos antes de ser liquidadas.

Por eso tardas hasta 5 días laborables en recibir tu retirada. Por otro lado, las retiradas de PayPal y de criptodivisas no están tan reguladas, y suelen llegar al instante o al poco tiempo.

Además de los tiempos de espera que dependen del método de pago, los casinos también tienen que autorizar cada solicitud de retirada y procesarla.

Los mejores casinos chilenos en línea lo hacen con rapidez, en un esfuerzo por dar a sus jugadores la experiencia más fluida posible.

Consulta los comentarios de los jugadores auténticos para asegurarte de que es así.

Licencia

Para que cualquier casino online chileno sea tomado en serio, tiene que estar autorizado por un organismo regulador legítimo.

Para los casinos en el extranjero, esto puede ser un poco complicado. No todas las jurisdicciones tienen las mismas normas, requisitos o procesos de verificación.

Como hemos dicho anteriormente, algunos países atraen a los operadores con tipos de impuestos bajos, tasas casi inexistentes y controles de antecedentes bastante liberales.

El ejemplo más notable de este enfoque es Curaçao. Todo el mundo puede obtener una licencia en este país caribeño, ya que prioriza la cantidad sobre la calidad, como medio de impulsar su economía.

Debido a estos casos, no todas las licencias son iguales. Los mejores casinos chilenos no deben tomar atajos en el camino hacia la legitimidad.

Al obtener una licencia de un regulador de juegos respetable, básicamente están mostrando a los jugadores que no les importa gastar más dinero o ser más transparentes.

Aunque las credenciales más sólidas implican unas tasas más altas y un mayor control, son una clara señal de que un casino es seguro.

Entonces, ¿qué debes buscar? Pues bien, los casinos online chilenos que están registrados por la Comisión del Juego de Kahnawake se consideran los más seguros y legítimos.

El Territorio Mohawk de Kahnawake, en Quebec, es una de las jurisdicciones más respetadas cuando se trata de casinos offshore que aceptan jugadores chilenos. Lo mismo ocurre con el gobierno de Costa Rica.

Si ves un casino que posee una (o ambas) de estas licencias, puedes estar seguro de que es seguro y legal.

RTPs justos en los juegos

Sí, lo sentimos pero vamos a tener que ponernos un poco técnicos con esto. No te preocupes, es por tu bien.

Cuanto más sepas, mejor podrás detectar los sitios poco fiables y asegurarte de que juegas a tus juegos favoritos en un entorno justo.

¿Qué es entonces el RTP? Pues bien, RTP son las siglas de Return To Player. Es una métrica que expresa el porcentaje esperado de apuestas que el jugador recuperará a largo plazo.

Por ejemplo, si una tragamonedas tiene un RTP del 97,5%, significa que con el tiempo recuperarás el 97,5% de tu dinero.

Básicamente, cuanto mayor sea el RTP, más justo y lucrativo será el juego.

La RTP puede calcularse tanto teóricamente como mediante simulaciones en tiempo real.

Los cálculos teóricos son realizados por matemáticos, utilizando la combinación de un software especial y los datos proporcionados por el creador/operador del juego.

Las simulaciones también se realizan mediante programas especiales, pero imitan las condiciones de la vida real que experimentarán los jugadores.

¿Cómo puedes saber si un casino tiene RTPs justos? Pues de varias maneras. En primer lugar, sus juegos deben ser examinados periódicamente por terceras empresas, como Gaming Labs International (GLI).

Estos informes deben publicarse periódicamente, tanto por parte de la empresa como del casino.

Otra forma de determinar la equidad de los RTP en los casinos chilenos es comparar el RTP del informe con el RTP publicado por la empresa. Si las cifras son iguales, el juego es justo y seguro.

Mira siempre los informes de auditoría antes de jugar a un juego, independientemente de si lo has probado antes o no. Más vale prevenir que curar, ¿verdad?

Juegos de casino en vivo

Seamos justos: cualquier sitio de casino puede comprar títulos de los desarrolladores y llenar su lista con ellos.

En realidad, no es tan caro. Al fin y al cabo, ves los mismos títulos en muchos casinos diferentes, así que probablemente sea lo mínimo.

Lo que diferencia a los mejores casinos online de Chile del resto son los juegos de casino en vivo. Suelen ser una medida de éxito bastante fiable en la que los jugadores pueden confiar. ¿Por qué?

Al ofrecer juegos de desarrolladores respetados como Evolution Gaming o Playtech, los casinos permiten a sus jugadores sentirse como si estuvieran realmente en el Strip de Las Vegas.

Esto es significativamente más caro que la simple compra de títulos RNG, pero crea una atmósfera como ninguna otra.

Podrás ver cómo los croupiers reales lanzan los dados o reparten las cartas, al tiempo que tienes la posibilidad de charlar con otros jugadores y disfrutar de una experiencia interactiva.

Es algo que hay que sentir para saber de qué estamos hablando.

Normalmente, invertir tanto en complacer a la gente es señal de que a un casino le va bien económicamente. Además, siempre es estupendo ver que los sitios quieren mostrar a sus jugadores lo que es realmente el juego.

Bonificaciones y promociones

Los casinos chilenos suelen utilizar bonos y promociones para recompensar a los jugadores tanto nuevos como antiguos.

No hay nada mejor que recibir una recompensa por tu fidelidad o simplemente por darle una oportunidad a un nuevo casino online en Chile.

En los años 2000 y 2010, las bonificaciones eran en su mayoría sencillas, aburridas y sólo se reservaban para los depósitos mediante tarjeta o transferencia bancaria.

Hoy en día, puedes obtener recompensas de todo tipo, utilizando cualquier método bancario de casino que desees. Entonces, ¿qué puedes esperar de los mejores casinos online chilenos?

Bueno, los sitios de casino adecuados suelen ofrecer muchos bonos diferentes. Por ejemplo, tienen uno para el Blackjack, otro para las tragamonedas y uno grande que engloba todos sus juegos.

Además, debes esperar que se añadan nuevas bonificaciones y promociones con regularidad, especialmente cuando el casino esté promocionando un nuevo juego que acaba de añadir a su lista.

Debe haber bonos de depósito o sin depósito para los nuevos jugadores, como forma de regalo de bienvenida. También hay que motivar a los antiguos jugadores mediante aumentos, mayores pagos y todo tipo de ventajas.

Cuando busques los mejores bonos en los casinos chilenos, asegúrate de que no tengan una tasa de participación descabellada.

Un porcentaje de juego o un requisito de apuesta es el número de veces que tienes que apostar ese bono para poder reclamarlo.

Los casinos no sobrevivirían ni un día si dieran dinero gratis que se pudiera retirar de inmediato, ¿verdad? Por supuesto que no.

Además, lee detenidamente los términos y condiciones de cada bono para asegurarte de que no hay reglas o condiciones ocultas.

Criptoamigable

Aunque casi todos los chilenos tienen una cuenta bancaria y una tarjeta de crédito o débito, están lejos de ser los métodos de pago más idóneos.

No sólo tienes que esperar mucho tiempo para reclamar tus ganancias, sino que es muy fácil que tus credenciales bancarias caigan en manos de los ciberdelincuentes si se produce una filtración de datos.

Al fin y al cabo, se trata de información confidencial, ¿no?

Ciertamente. Por eso, cada vez más casinos chilenos están dejando de lado los métodos de depósito y retirada de fondos centrados en los bancos, en favor de las criptodivisas.

Basadas en la tecnología blockchain, las criptomonedas permiten a los jugadores de casino realizar pagos anónimos y recibir su dinero con bastante rapidez.

Todas las transacciones se almacenan en un libro de contabilidad público, al que puede acceder cualquiera. Ninguna transferencia de fondos puede ser manipulada, ya que tienen que ser verificadas por otros usuarios para ser liquidadas oficialmente.

Hoy en día, puedes encontrar muchos casinos de Bitcoin y Ethereum.

Incluso criptomonedas menos codiciadas, como Litecoin, Dogecoin y Ripple, están ganando terreno en la industria del juego online.

Si ves que un casino acepta depósitos de esta manera, puedes estar seguro de que se preocupa por tu seguridad.

Combina esto con un sistema eficiente de KYC, y tendrás un conjunto ideal de medidas diseñadas para combatir las actividades nefastas, a la vez que das a los jugadores la opción de mantener su información oculta mientras realizan transacciones.

Límites de retirada altos

Aunque no todo el mundo es un gran apostador, todo el mundo debería tener espacio suficiente para convertirse en un gran apostador, si así lo desea.

Todo se reduce a esto, al menos cuando hablamos de límites de retirada.

Los mejores casinos en línea de Chile entienden que los jugadores pueden tener mucha suerte a veces.

Si ocurre algo así, debes tener la posibilidad de retirar todo ese dinero de una sola tacada. Es tan sencillo como eso.

Un buen casino no debería limitar a sus jugadores. Cuando ves límites de retirada bajos, casi siempre es una estrategia para atraer a los jugadores a que apuesten más de su dinero.

Por ejemplo, si acabas de ganar 8.000.000 CLP y el casino sólo te permite retirar 80.000 CLP al día, tendrás la tentación de jugar un poco más mientras esperas a retirar el resto.

Es una estrategia poco ética de la que no se habla lo suficiente. Incluso si eres un jugador ocasional, deberías sentirte cómodo jugando en casinos chilenos con altos límites de retirada.

Es una señal de que el casino entiende que a los jugadores les gusta jugar de diferentes maneras, y les permite sentirse a gusto.

Métodos bancarios localizados

No hay nada peor que dar con un gran casino online chileno y descubrir que no aceptan depósitos con tu método bancario preferido.

¿Qué debes hacer en esta situación? ¿Vale la pena cambiar de banco o crear una cuenta en una nueva cartera electrónica? ¡Por supuesto que no!

Los jugadores no deben sentirse presionados para modificar sus hábitos de banca online sólo porque un sitio de juego sea demasiado perezoso para atenderlos.

Todo casino online de calidad en Chile debería tener claro conocimiento de cómo les gusta a los locales transferir el dinero.

Teniendo en cuenta esto, tienen que añadir métodos bancarios que coincidan con los jugadores y eliminen la necesidad de crear nuevas cuentas o cambiar los hábitos.

Es bueno poder depositar con una amplia gama de proveedores de pago, como PayPal, American Express, MoneyGram y otros.

Cuanto más amplia sea la oferta, mejor será el casino por darle a la gente lo que quiere. Los casinos chilenos que consiguen esto tienen más probabilidades de ser legítimos.

Algunas instituciones financieras son increíblemente estrictas cuando se trata de colaborar con sitios de casino, así que considera esto como un sello adicional de aprobación.

RTPs en las tragamonedas online

Por lo general, las tragamonedas online tienen un RTP que suele estar entre el 94 y el 98%.

Todo lo que esté por debajo de eso es injusto y no debería considerarse, mientras que todo lo que sea superior es probablemente demasiado bueno para ser verdad.

También es de sobra conocido que los juegos online tienen unos RTP mucho mejores que sus versiones terrestres.

Esto es así porque los casinos chilenos están obligados por ley a revelar los RTP de sus juegos.

Muchos organismos reguladores de los juegos de azar también tienen sus normas en cuenta esta cuestión, ya que sólo están dispuestos a conceder licencias a casinos transparentes.

Además, los desarrolladores de juegos exigen a todos los sitios de casino que ofrezcan sus juegos exactamente de la misma manera que están hechos, sin un solo ajuste. En el caso de las tragamonedas terrestres, esto no es así.

RTPs en las tragamonedas físicas

Uno de los mayores problemas de las tragaperras en Las Vegas y Atlantic City es que el mismo juego puede tener un RTP diferente según el casino en el que estés.

Incluso los mejores proveedores de juegos no exigen que todos los casinos se ajusten a un único RTP.

Todo esto crea un ambiente de confusión que a menudo lleva a los jugadores a renunciar a gran parte de su dinero sin saberlo.

Casi nunca los casinos tradicionales revelan el RTP de sus tragaperras.

También recurren a un marketing engañoso, utilizando eslóganes como “PAGA HASTA EL 99%”. En teoría, sus tragamonedas podrían tener un RTP del 93% y seguiría siendo técnicamente cierto.

Normalmente, cuanto mayor sea la denominación que se ponga en la máquina tragamonedas, mayor será el RTP.

A los casinos les gusta recompensar a los que se arriesgan, así que tiene sentido colocar máquinas tragamonedas con apuestas de 4000 CLP con un RTP del 95-97%, mientras que las máquinas con apuestas de 8 CLP son básicamente un robo con un 88-90%.

Bonos/Promos en línea

Reclamar un bono en cualquier casino online chileno es un juego de niños. Sólo tienes que crear una cuenta, leer los términos y condiciones, seguir las instrucciones y disfrutar de tu dinero gratis.

También es un hecho ampliamente conocido que los bonos de los casinos online son mucho más lucrativos. Esto se debe a que es más difícil atraer a la gente para que se una cuando está en línea.

Si te encuentras en un casino terrestre, estás allí para jugar de todos modos, y el establecimiento no necesita utilizar recompensas para convencerte de que lo hagas.

Los casinos online ofrecen muchas más opciones, como bonos sin depósito, bonos de fidelidad, giros gratis, botes de apuestas y mucho más. En pocas palabras, hay más formas de acercarse a un jugador y recompensarlo.

Bonificaciones/Promos en casinos físicos

Hay situaciones en las que los casinos tradicionales ofrecen incentivos económicos a los nuevos jugadores. Esto suele consistir en proporcionarles tu documento de identidad  o pasaporte por tal de obtener unas cuantas fichas extra o un vale para tirada gratis en la zona de las tragamonedas.

Sin embargo, estos bonos son mucho más raros que los que puedes obtener en línea. Si juegas a un casino en línea en Chile,el sitio tiene el control sobre los requisitos de apuesta. Simplemente no puedes retirar el dinero hasta que cumplas los requisitos.

En los casinos tradicionales, nadie puede controlar cuántas veces has apostado tus fichas gratis. Puedes dar un giro de 180 grados, ir al cajero y cobrar, ¿verdad? Por supuesto. Simplemente, no es viable que los establecimientos físicos ofrezcan bonos.

Además, no es necesario. La gente no va en coche a Las Vegas y entra en un casino para echar un vistazo. Los propietarios de los casinos ya saben que estás allí para gastar dinero y no necesitas que te animen con una o dos bonificaciones.

Oferta de juegos de mesa en línea

Aquí hay una situación en la que incluso el peor casino online de Chile es mucho mejor que los físicos. Los desarrolladores de juegos pueden diseñar los juegos de mesa como quieran.

Pueden alterar las variantes básicas del Póker, el Blackjack y la Ruleta y convertirlas en juegos completamente nuevos.

La tecnología lo hace todo posible, así que los juegos de mesa online son una opción ideal si quieres experimentar. Con la creciente popularidad de los juegos de casino en vivo, el juego online se ha vuelto mucho más realista.

No tienes que conducir hasta un casino físico para charlar con el croupier y otros jugadores. Todo lo que necesitas es una conexión a Internet y un poco de tiempo libre. Es mucho más cómodo, y además puedes jugar a juegos que simplemente no existen en la realidad.

Oferta de juegos de mesa offline

Aunque nada supera la sensación que tienes cuando estás en el casino, sigue siendo una experiencia limitada.

Sólo puedes jugar a la Ruleta de ciertas maneras. Sólo puedes jugar al Blackjack en algunas variantes.

Los juegos de mesa terrestres no pueden otorgar multiplicadores gigantescos, no se pueden modificar con nuestra imaginación.

El contacto con otras personas es ciertamente inestimable, pero tiene un precio.

Los juegos de mesa en los casinos de ladrillo siguen teniendo que respetar las leyes de la física y, al fin y al cabo, dependen de las ideas y deseos de los propietarios del casino.

Pagos en línea

Al igual que los casinos terrestres están limitados por las leyes de la física, los casinos online lo están por la tecnología y los protocolos.

En ninguna parte es esto más evidente que cuando se trata de pagos.

Los depósitos instantáneos son una posibilidad, pero sólo con algunas carteras electrónicas y plataformas de pago. Los retiros, en cambio, pueden ser una pesadilla para reclamar.

Por término medio, los jugadores de los casinos chilenos tienen que esperar entre 24 y 48 horas antes de poder reclamar sus ganancias. Si quieres utilizar ese dinero para otra cosa, no puedes hacerlo inmediatamente.

Pagos en casinos físicos

Ganas unas fichas. Caminas 10 metros hasta el cajero. Conviertes esas fichas en dinero. Y ya está.

Los casinos terrestres siguen reinando cuando se trata de reclamar tus ganancias.

Este sistema se ha convertido en algo tan fácil y racionalizado, que es difícil argumentar en su contra.

Aun así, mantener tu dinero en una cuenta segura en línea sigue siendo mucho más seguro, pero muchos jugadores prefieren la comodidad a unas cuantas capas adicionales de seguridad.